Q. 新規入会をしたいのですが、入会金等はおいくらですか。 | |||
A. ご入会金等は頂いておりません。 ご入会希望の方は、お気軽にご連絡下さい。 |
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Q. 通常授業を受けずに試験対策のみを受講することは出来ますか。 | |||
A. はい、ご受講頂けます。 数学通信講座や通常授業を受講されていなくても、試験対策を受講することができます。 また、試験対策通信講座のみもご受講頂けます。 |
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Q. 体験授業などはありますか。あれば受けたいのですが。 | |||
A. 申し訳ございません。体験授業は行っておりません。 ご請求は実際に授業を行った時間数によってですので、よろしければご受講ください。 また、受講前にご面談を希望される方はご連絡下さい。 |
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Q. 面談をしたいのですが、可能でしょうか。 | |||
A. はい、ご面談をご希望でしたらお気軽にご連絡下さい。日程や時間などご相談の上、決定したいと思います。 通塾生でなくてもご面談の希望がございましたら、ご連絡下さい。 尚、試験前など時間の厳しいときはお引き受け出来兼ねる場合もございます。 ご了承ください。 |
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Q. 学校の宿題やレポートがわかりません。 | |||
A. 通常授業にて毎週顔を合わされる生徒様でしたら、授業後などにご質問ください。ただし、宿題やレポートは自分で考えることに意義がありますので、 白紙の状態でお持ちいただくのはあまり好ましくありません。 これで合っていますか?などの質問が喜ばしいです。 |
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Q. 体調不良や用事で樹学社を休みたいのですが、キャンセル料などは発生しますか | |||
A. 当日であってもキャンセル料等は頂戴しておりません。 ご請求は実際に行った授業時間数ですので、ご安心下さい。 振替授業も行っておりますので、ご希望がございましたらご連絡下さい。 |
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Q. 通信講座を受講しているのですが、まだ届いていません。 | |||
A. 申し訳ございません。 通信講座は予定日に届くように郵便局のレターパックにて送付しておりますが、時間が設定できないので夜に投函されることもございます。 到着予定日の夜までお待ちください。 予定日の夜までに到着されない場合には、ご連絡をお願いいたします。 すぐに同通信講座を送付させて頂きます。 また、郵送以外にもメールやFAXでお送りすることも可能ですので、その場合にはご相談ください。 |
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Q. 請求書を紛失してしまい、お振込みができません。 | |||
A. ご連絡頂ければ、すぐに再発行致します。 また、お振込みに関しましては、ご請求月の翌月末までにお振込み頂きたく存じます。 お振込みが確認出来ない場合には、ご確認のご連絡をさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。 |
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